Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Bit64

1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với Bit64 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Bộ điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Bit64 và bạn – người dùng cuối – khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ, tính năng, trò chơi nào trên website bit64.ws.

Khi nhấn nút Đăng ký, tạo tài khoản hoặc đăng nhập vào hệ thống, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Bit64 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với nội dung mới.

2. Tài khoản người dùng

2.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại Bit64. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi, lách hạn mức, hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư còn lại.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Bit64 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào trước hoặc sau khi xử lý lệnh rút tiền.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Bit64 khuyến khích bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
• Đăng xuất khỏi thiết bị công cộng sau mỗi phiên sử dụng.

Bit64 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

2.3 Thông tin tài khoản

Mọi thông tin cá nhân thu thập trong quá trình đăng ký được xử lý theo Chính sách bảo mật của Bit64. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại.

3. Quy định về độ tuổi

Dịch vụ của Bit64 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi đăng ký hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng này.

Bit64 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Trong trường hợp phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, toàn bộ số dư và lịch sử giao dịch sẽ bị hủy bỏ không hoàn lại.

4. Nạp tiền, Rút tiền & Quản lý ví

4.1 Phương thức nạp tiền

Bit64 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:

• MoMo – ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam
• ZaloPay – tích hợp sẵn trong Zalo
• ViettelPay – giải pháp của Viettel
• Internet Banking – chuyển khoản ngân hàng trực tuyến
• Thẻ cào điện thoại – Viettel, Vinaphone, Mobifone

Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Bit64 không thu thêm bất kỳ phí xử lý nào từ phía người dùng đối với các lệnh nạp tiền hợp lệ.

4.2 Rút tiền

Lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi được phê duyệt. Trước khi rút lần đầu, tài khoản của bạn cần hoàn tất xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Mỗi tài khoản chỉ được liên kết tối đa hai (02) phương thức rút tiền.

4.3 Tiền tệ và quy đổi

Tất cả giao dịch trên Bit64 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND – ₫). Số dư tài khoản, tiền thưởng và lịch sử giao dịch đều hiển thị theo đơn vị VND, ví dụ: 500.000 ₫ hay 1.000.000 ₫.

5. Tiền thưởng & Chương trình khuyến mãi

Bit64 cung cấp nhiều chương trình tiền thưởng và khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới lẫn thành viên lâu năm. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng.

5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Hầu hết các khoản tiền thưởng tại Bit64 đều áp dụng yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Người chơi cần hoàn thành đủ vòng cược trong thời hạn quy định, nếu không số tiền thưởng sẽ tự động hết hạn.

5.2 Các hành vi bị cấm khi nhận thưởng

• Dùng nhiều tài khoản để nhận cùng một chương trình khuyến mãi.
• Cược theo kiểu đối ứng (arbitrage) hoặc cược hai đầu để xóa vòng cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo để đủ điều kiện nhận thưởng.

Bit64 bảo lưu quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng cược nếu phát hiện hành vi gian lận.

6. Quy tắc đặt cược

Tất cả các kết quả trò chơi và cá cược tại Bit64 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối. Kết quả của mỗi ván cược là độc lập và không chịu ảnh hưởng bởi ván trước.

6.1 Sai sót kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, Bit64 có quyền hủy bỏ vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu. Mọi thắng cược do lỗi phần mềm hoặc lỗi hiển thị đều không có giá trị.

6.2 Hành vi gian lận cược

Bit64 sử dụng các công cụ giám sát tiên tiến để phát hiện và ngăn chặn gian lận. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là có chủ đích gian lận – bao gồm nhưng không giới hạn ở hacking, cộng tác phi pháp giữa các tài khoản, hoặc khai thác lỗi hệ thống – sẽ dẫn đến khóa tài khoản và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định hiện hành.

7. Bảo mật & Bảo vệ dữ liệu

Bit64 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tất cả dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL/TLS 256-bit được mã hóa đầu cuối. Chi tiết về cách Bit64 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

Bit64 không bao giờ gửi email yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo (phishing) – hãy báo cáo ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

8. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Bit64 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc các thiệt hại vô hình khác.

Ngoài ra, Bit64 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng, trừ khi có thỏa thuận hợp tác chính thức bằng văn bản.

9. Đình chỉ, Khóa & Chấm dứt tài khoản

Bit64 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận khi đăng ký.
• Thực hiện hành vi gian lận tài chính, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa nhân viên hoặc thành viên khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để tương tác với hệ thống.

Bạn cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản phải thu) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

10. Luật áp dụng & Giải quyết tranh chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Bit64 và người dùng ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập có thẩm quyền.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực pháp lý đầy đủ.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ: support@bit64.ws